Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen der SC Parts Group Ltd.


Über uns

scparts.co.uk ist eine von SC Parts Group Limited („wir“) betriebene Website. Wir sind ein in England und Wales unter der Firmennummer 01863134 eingetragenes Unternehmen mit unserem eingetragenen Sitz in 14 Comper Close, RH11 8FF Crawley, Großbritannien.

Unsere Haupthandelsadresse:
SC Parts Group Ltd.
14 Comper Close
RH11 8FF Crawley
UK

+44 (0) 1293 847200
enquiries@scparts.co.uk

Unser Büro ist wie folgt geöffnet:
Montag - Freitag: 7.00 Uhr – 18.00 Uhr
Samstag: 8.00 – 15.00 Uhr

Einleitung
Diese AGB wurden in Übereinstimmung mit den UK Distance Selling Regulations 2000 und anderen relevanten Verbraucherrecht verfasst. Sie bilden die Grundlage für den Verkauf von Waren und Dienstleistungen an Sie als Kunden, der nicht im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit handelt. Wenn Sie im Rahmen Ihrer gewerblichen Tätigkeit Waren bestellen, beachten Sie bitte unsere Geschäftskunden-AGB. Keine der in diesen AGBs enthaltenen Bestimmungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

Vertrag
Mit der Aufgabe einer Bestellung über unsere Website garantieren Sie, dass:
(a) Sie rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge abzuschließen; und
(b) Sie sind mindestens 18 Jahre alt sind.
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Kauf von Waren dar. Alle Bestellungen bedürfen der Annahme durch uns. Wir bestätigen Ihnen diese Annahme, indem wir Ihnen eine E-Mail schicken, die bestätigt, dass die betreffenden Waren versandt wurden (die "Versandbestätigung"). Der Vertrag zwischen uns (der "Vertrag") kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden. Der Vertrag bezieht sich nur auf die Waren, deren Versand wir in der Versandbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, andere Waren zu liefern, die Teil Ihrer Bestellung gewesen sein könnten, bis der Versand dieser Waren in einer separaten Versandbestätigung bestätigt wurde. Alle Warenbestellungen werden nach Möglichkeit innerhalb von 30 Tagen ausgeführt. Sollte die Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen werden, hat der Kunde das Recht, die Bestellung ohne zusätzliche Kosten zu stornieren.

Lieferung
Wir bemühen uns nach Kräften, Ihre Bestellung in der angegebenen Zeit zu liefern, können jedoch nicht für die verspätete Lieferung von Waren durch Dritte verantwortlich gemacht werden. Insbesondere für Briefpost kann keine Garantie übernommen werden. Wenn ein Kurierdienst für die Lieferung eingesetzt wird, ist eine Unterschrift erforderlich, damit die Ware zugestellt werden kann. Unsere Kuriere sind angewiesen, die Waren nicht ohne Unterschrift bei Ihnen zu hinterlassen, es sei denn, Sie haben uns bei Ihrer Bestellung gebeten, die Waren an einem sicheren Ort zu hinterlegen. Wenn Waren an uns zurückgeschickt werden, weil keine Unterschrift für die Lieferung geleistet wurde, behalten wir uns das Recht vor, eine weitere Gebühr zu erheben, wenn der Kurier zurückkehren muss. Alle unsere Kuriere unternehmen mindestens 3 Zustellversuche, bevor die Ware zurückgeschickt wird.

Engpässe/Falschlieferung
Fehlmengen und Falschlieferungen müssen uns innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Wir empfehlen Ihnen, alle Waren bei Erhalt auf Schäden oder Mängel zu prüfen. Wir gehen davon aus, dass Sie die Waren angenommen haben, wenn Sie uns zu verstehen geben, dass Sie sie angenommen haben, oder wenn Sie irgendeine Handlung in Bezug auf sie vornehmen, die mit unserem Eigentum an ihnen unvereinbar ist (z. B. Einbau der Waren in Ihr Fahrzeug).

Ihre Rechte
Sie können einen Vertrag jederzeit innerhalb von sieben Werktagen, beginnend mit dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten haben (die "Widerrufsfrist"), widerrufen. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des für die Waren gezahlten Preises gemäß unserer Rückerstattungspolitik (wie unter der Überschrift "Unsere Rückerstattungspolitik" dargelegt). Um einen Vertrag zu stornieren, müssen Sie uns schriftlich informieren. Sie können dies tun, indem Sie uns eine E-Mail (sales@scparts.co.uk) mit dem Betreff 'Order Cancellation' (Auftragsstornierung) schicken oder indem Sie einen Brief an die Abteilung für Rücksendungen, SC Parts Group Ltd. 14 Comper Close, RH11 8FF Crawley, UK, schicken. Außerdem müssen Sie die Waren unverzüglich in demselben Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, und auf eigene Kosten und Gefahr an uns zurücksenden. Sie sind gesetzlich verpflichtet, die Waren angemessen zu behandeln, solange sie in Ihrem Besitz sind. Wenn Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, haben wir unter Umständen ein Recht auf Schadenersatz. Einzelheiten zu Ihrem gesetzlichen Recht und eine Erklärung, wie Sie es ausüben können, finden Sie in der Versandbestätigung. Sie haben auch ein begrenztes Recht, einen Vertrag über die Lieferung von speziell bestellten Waren zu stornieren (siehe unten).

Sonderanfertigungen
"Speziell bestellte Waren/Sonderanfertigungen" sind Waren, die nach Ihren Angaben hergestellt wurden, und umfassen alle "auf Bestellung" hergestellten Verkleidungsteile oder von Ihnen zur Aufarbeitung gelieferte Teile. Aufträge von Sonderbestellungen können nur innerhalb eines Zeitraums von sieben Werktagen ab dem Tag nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns storniert werden (die "Bedenkzeit"). Wenn Sie Ihre Bestellung während der Cooling-Off-Periode stornieren, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Nach Ablauf der Cooling-Off-Periode geben wir Ihre Bestellung bei unserem Lieferanten auf. Wenn Sie sich entschließen, die Bestellung nach der Cooling-Off-Periode zu stornieren, sind wir berechtigt, von dem von Ihnen gezahlten Kaufpreis die Beträge einzubehalten (bis zum vollen Kaufpreis), die uns durch Ihre Stornierung unmittelbar entstanden sind. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, solche Verluste zu mindern, und Ihnen den nach Deckung unserer Kosten verbleibenden Restbetrag zurückerstatten, sofern ein solcher verbleibt. Sollten Sie die Cooling-Off-Periode nicht in Anspruch nehmen wollen (um die Bestellung nicht zu verzögern), müssen Sie uns zuerst anrufen, um diese Option zu besprechen, und uns dies dann schriftlich bestätigen. Speziell bestellte Waren können nicht zurückgesandt werden, es sei denn, sie wurden beim Transport beschädigt oder sind fehlerhaft. Sollte Ihre speziell bestellte Ware in irgendeiner Weise fehlerhaft sein, setzen Sie sich bitte gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie unverzüglich mit uns in Verbindung.

Unsere Rückerstattungsrichtlinie
Wenn Sie Waren an uns zurücksenden, weil Sie den Vertrag zwischen uns innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen haben, werden wir die Ihnen zustehende Rückzahlung so schnell wie möglich vornehmen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den Preis der Ware in voller Höhe. Sie tragen jedoch die Kosten für die Rücksendung der Ware an uns. Wenn Sie Waren aus einem anderen Grund zurücksenden (z. B. weil Sie behaupten, dass die Waren defekt sind), werden wir die zurückgesendeten Waren prüfen und Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums per E-Mail über Ihre Rückerstattung informieren. Wir werden die Ihnen zustehende Erstattung in der Regel so schnell wie möglich vornehmen. Für Waren, die Sie aufgrund eines Mangels zurücksenden, erhalten Sie den vollen Betrag zurück. In der Regel erstatten wir das von Ihnen erhaltene Geld auf demselben Weg zurück, den Sie ursprünglich zur Bezahlung Ihres Kaufs verwendet haben.

Unsere Haftung
Wir garantieren Ihnen, dass alle von uns über unsere Website gekauften Waren von zufriedenstellender Qualität und angemessen für alle Zwecke geeignet sind, für die Waren dieser Art üblicherweise geliefert werden. Unsere Haftung für Verluste, die Sie infolge eines Verstoßes gegen diese Vereinbarung erleiden, ist streng auf den Kaufpreis der von Ihnen gekauften Waren beschränkt. Dies schließt unsere Haftung nicht ein und schränkt sie in keiner Weise ein: für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden; gemäß Abschnitt 2(3) des Verbraucherschutzgesetzes von 1987; für Betrug oder arglistige Täuschung; oder für jede Angelegenheit, für die es für uns rechtswidrig wäre, unsere Haftung auszuschließen oder ausschließen zu wollen. Wir sind nicht verantwortlich für indirekte Verluste, die als Nebeneffekt des Hauptverlustes oder -schadens auftreten und die von Ihnen und uns nicht vorhersehbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Einkommens- oder Umsatzverluste, Geschäftsverluste, Gewinn- oder Vertragsverluste, Verlust erwarteter Einsparungen, Datenverluste, Datenverluste oder Verschwendung von Management- oder Bürozeit, unabhängig davon, wie sie entstehen und ob sie durch unerlaubte Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsbruch oder anderweitig verursacht werden..

Preise und Zahlung
Der Preis der Waren entspricht den Angaben auf unserer Website, es sei denn, es handelt sich um einen offensichtlichen Fehler. Alle Preise sind in Pfund Sterling ("GBP") angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer in Höhe von 20 %. Die Kosten für Fracht, Verpackung und Versicherung sind in den angegebenen Preisen nicht enthalten. Die Preise können jederzeit geändert werden, aber Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung geschickt haben. Unsere Website enthält eine große Anzahl von Waren, und es ist immer möglich, dass trotz unserer besten Bemühungen einige der auf unserer Website aufgeführten Waren mit falschen Preisen versehen sind. Normalerweise überprüfen wir die Preise im Rahmen unserer Versandverfahren, so dass wir, wenn der korrekte Preis einer Ware unter dem von uns angegebenen Preis liegt, den niedrigeren Betrag berechnen, wenn wir die Ware an Sie versenden. Wenn der korrekte Preis der Ware höher ist als der auf unserer Website angegebene Preis, werden wir uns normalerweise nach unserem Ermessen entweder mit Ihnen in Verbindung setzen, um Anweisungen zu erhalten, bevor wir die Ware versenden, oder Ihre Bestellung ablehnen und Sie über diese Ablehnung informieren. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen die Waren zu dem falschen (niedrigeren) Preis zu liefern, auch nicht, nachdem wir Ihnen eine Versandbestätigung geschickt haben, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Preisfehler erkannt werden konnte.
Wir akzeptieren Zahlungen mit den folgenden Kredit-/Debitkarten: Visa, American Express, Mastercard. Der Sicherheitscode, der sich auf der Rückseite Ihrer Kredit-/Debitkarte befindet - die letzten drei Ziffern auf dem Unterschriftsstreifen - muss angegeben werden, damit wir Ihre Zahlung bearbeiten können. Wir akzeptieren auch Zahlungen per PayPal (GBP).

Einfuhrzölle
Wenn Sie auf unserer Website Waren zur Lieferung außerhalb Großbritanniens bestellen, können diese Einfuhrzölle und -steuern unterliegen, die erhoben werden, wenn die Lieferung den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf diese Gebühren haben und ihre Höhe nicht vorhersagen können. Wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt, um weitere Informationen zu erhalten, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie auch, dass Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes, für das die Produkte bestimmt sind, einhalten müssen. Wir sind nicht haftbar für Verstöße gegen solche Gesetze durch Sie.

Übertragung von Rechten und Pflichten
Der Vertrag zwischen Ihnen und uns ist für Sie und uns sowie für unsere jeweiligen Nachfolger und Abtretungsempfänger bindend. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung, die nicht unangemessen verweigert oder verzögert werden darf, sind Sie nicht berechtigt, einen Vertrag oder Ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag zu übertragen, abzutreten, zu belasten oder anderweitig zu veräußern. Wir sind berechtigt, einen Vertrag oder unsere Rechte und Pflichten, die sich daraus ergeben, während der Laufzeit des Vertrags jederzeit zu übertragen, abzutreten, zu belasten, unterzuvergeben oder anderweitig darüber zu verfügen.

Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle („Ereignis höherer Gewalt“) verursacht werden. Ein Ereignis höherer Gewalt umfasst alle Handlungen, Ereignisse, Nichtereignisse, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, und umfasst insbesondere (ohne Einschränkung) Folgendes: Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen; Aufruhr, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder Androhung eines Terroranschlags, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Androhung oder Vorbereitung eines Krieges; Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemie oder andere Naturkatastrophe; Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln; Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze; die Handlungen, Verordnungen, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung. Unsere Leistung im Rahmen eines Vertrags gilt für den Zeitraum, in dem das Ereignis höherer Gewalt andauert, als ausgesetzt, und wir erhalten für die Dauer dieses Zeitraums eine Verlängerung der Leistungsfrist. Wir werden unsere angemessenen Anstrengungen unternehmen, um das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, mit der unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag trotz des Ereignisses höherer Gewalt erfüllt werden können.

Unser Recht auf Änderung dieser Bedingungen und Konditionen
Wir haben das Recht, diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten und zu ändern. Für Sie gelten die Richtlinien und Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung von Waren bei uns in Kraft sind, es sei denn, eine Änderung dieser Richtlinien oder dieser Bedingungen ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben (in diesem Fall gilt sie für zuvor von Ihnen aufgegebene Bestellungen), oder wir teilen Ihnen die Änderung dieser Richtlinien oder dieser Bedingungen mit, bevor wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden (in diesem Fall haben wir das Recht, davon auszugehen, dass Sie die Änderung der Bedingungen akzeptiert haben, sofern Sie uns nicht innerhalb der Widerrufsfrist das Gegenteil mitteilen).

Recht und Gerichtsbarkeit
Verträge über den Kauf von Waren über unsere Website unterliegen dem englischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus solchen Verträgen ergeben oder damit zusammenhängen, unterliegen der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales.

Weitere Fragen
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich unter +44 (0)1293 847200 oder per E-Mail an enquiries@scparts.co.uk an uns wenden.

© SC Parts Group Ltd.
Oktober 2023